Doug Heffernan, chauffeur-livreur, et son épouse Carrie, secrétaire dans un cabinet d'avocats, mènent une vie paisible dans le Queens (quartier de New York) jusqu'au jour où l'excentrique père de Carrie vient s'installer chez eux…
Doug et Carrie n'ont pas un moment de répit avec Arthur qui déambule en permanence dans la maison. Doug excédé, arrive à convaincre son cousin Dany de prendre Arthur chez lui pour le week-end et de le faire travailler dans sa pizzeria. Malheureusement le tête à tête de Doug et Carrie ne se déroule pas comme ils l'espéraient, puisque la journée se termine dans la salle d'attente du docteur John Becker par la rencontre avec Hilton Lucas !...