La petite ville de Mapleton cherche encore à expliquer la subite disparition de centaines des siens, 3 ans auparavant. Ce 14 octobre fatidique, 140 millions de personnes ont disparu subitement de la surface de la Terre, sans laisser de trace. Les habitants de la ville réagissent chacun à leur manière à cet événement inexplicable.
Nora enquête sur les fraudes liées au Ravissement dans le cadre de son travail au «Department of Sudden Departure». C'est ainsi qu'elle se rend dans la ville de Saint-Louis, où on soupçonne une nouvelle escroquerie visant à laisser croire aux familles des Disparus qu'il serait possible de les revoir. Les Garvey et les Murphy ne désespèrent-ils pas eux-mêmes de savoir ce qu'il est advenu de leurs proches ?
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