Meredith Grey, fille d'un chirurgien très réputé, commence son internat de première année en médecine chirurgicale dans un hôpital de Seattle. La jeune femme s'efforce de maintenir de bonnes relations avec ses camarades internes, mais dans ce métier difficile la compétition fait rage.
L'hôpital embauche des gestionnaires de crise pour aider à mettre au clair les allégations faites à l'encontre d'Harper Avery. L'infirmière Olivia arrive au Grey Sloan avec son fils, déstabilisant Alex et Jo. Sofia passe des moments difficiles à l'école.