Meredith Grey, fille d'un chirurgien très réputé, commence son internat de première année en médecine chirurgicale dans un hôpital de Seattle. La jeune femme s'efforce de maintenir de bonnes relations avec ses camarades internes, mais dans ce métier difficile la compétition fait rage.
Alex essaye désespérément de sauver la vie de son patient tandis qu'il attend l'arrivée d'un donneur de sang sévèrement agoraphobe de Londres. Jo révèle à Meredith pourquoi elle est si mal, pendant que Catherine et Bailey organisent une réunion pour venir à bout d'un problème d'assurance. Pendant ce temps, Maggie et Jackson vont camper.