Meredith Grey, fille d'un chirurgien très réputé, commence son internat de première année en médecine chirurgicale dans un hôpital de Seattle. La jeune femme s'efforce de maintenir de bonnes relations avec ses camarades internes, mais dans ce métier difficile la compétition fait rage.
Rien ne va entre Georges et Izzie, ils n'arrivent même plus à se parler... Un accident de bus transportant des étudiants met le Seattle Grace Hospital en effervescence... En voyant arriver les blessés, les médecins se remémorent de douloureux souvenirs... Yang essaye une nouvelle technique pour améliorer ses relations avec Hahn.