À Las Vegas, un groupe d'experts scientifiques de la police recueille des indices sur les scènes de crime pour résoudre des enquêtes complexes. Un temps conduite par Gil Grissom, un entomologiste qui garde toujours son sang-froid, l'équipe enchaîne les affaires délicates : meurtres sanglants, viols, disparitions, leur taux d'efficacité est impressionnant. D.B. Russell, qui prend la suite des opérations après le départ de Gil Grissom et l'intérim de Raymond Langston, tente de maintenir la réputation d'excellence du service.
Les enquêteurs sont à nouveau confrontés à une affaire délicate. Une octogénaire a perdu le contrôle de sa voiture et s'est encastrée dans la vitrine d'un restaurant bondé, faisant trois morts et plusieurs blessés. Le petit ami de Sara, un auxiliaire médical, présent sur les lieux de l'accident, figure au nombre des blessés. Les experts tentent de déterminer si la conductrice a simplement manqué d'attention ou bien si elle a agi délibérément, comme le laissent supposer certains éléments. Par ailleurs, Grissom et Nick font une découverte macabre : le corps d'une femme, morte par asphyxie dans sa chambre...